作為質(zhì)量人，每日我們沉浸在質(zhì)量的海洋中，時刻繃緊了自己的那根弦，但是不論多么疲憊，每日請在下班前給自己留十分鐘，我們可以問自己一些問題。
子曰：“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”意思是說：我每天多次反省自身——替人家出謀劃策而不忠誠嗎？和朋友交往不夠誠信嗎？老師傳授的知識不復(fù)習(xí)嗎？
每日我們沉浸在質(zhì)量的海洋中，時刻繃緊了自己的那根弦，但是不論多么疲憊，每日請在下班前給自己留十分鐘，我們可以問自己一些問題。今天我有很好的完成工作嗎？今天我遭遇了哪些質(zhì)量挑戰(zhàn)？當(dāng)然，這是簡單的思考。也有系統(tǒng)的筒子們，會在每天下班的時候按照5W3H的方式來回顧自己一天的工作。雖然這是我們常用的質(zhì)量管理手段，但是，日子久了，你會發(fā)現(xiàn)，原來5W3H對于我們的自我管理也是很有用處的
說到5W3H，我們就再詳細(xì)了解一番吧。作為描述問題的手段，5W3H其具體指的是：What，Where，When，Who，Why，How，How much，How feel。
1、如何用5W3H將問題描述清楚？
